Політика конфіденційності
Ми поважаємо ваше право на приватність. Ця Політика пояснює, які персональні дані збирає KP English Language Center (далі — «Ми»), для чого використовує, як зберігає та якими правами користуються користувачі сайту та учасники курсу «English for Helping Minds».
Документ розроблено згідно із Законом України «Про захист персональних даних» та загальними принципами GDPR.
1. Володілець даних
Володільцем персональних даних є Покотило Катерина Олексіївна (KP English Language Center). Звернутися з будь-якими питаннями щодо обробки ваших даних можна за адресою: kpokotylo@gmail.com.
2. Які дані ми збираємо
- Контактні дані — ім’я, електронна адреса, номер телефону, месенджери (Telegram, Instagram) — які ви надаєте при заповненні форми заявки або реєстрації на курс.
- Освітні дані — рівень англійської, результати тестувань, виконані домашні завдання, облік активності на платформі KWIGA.
- Платіжні дані — реквізити для виставлення рахунків. Ми не зберігаємо дані вашої платіжної картки — всі операції відбуваються через сертифіковані платіжні системи.
- Технічні дані — IP-адреса, тип браузера, операційна система, файли cookies — збираються автоматично для аналітики роботи сайту.
3. Мета обробки даних
- організація та проведення курсу «English for Helping Minds», формування груп, ведення розкладу;
- комунікація щодо пробного заняття, занять, матеріалів та фідбеку;
- виконання платіжних та договірних зобов’язань відповідно до Договору публічної оферти;
- розсилка корисних матеріалів та анонсів нових курсів — лише за окремою згодою;
- поліпшення якості сайту та польових досліджень ринку.
4. Підстави обробки
Ми обробляємо ваші дані на підставі вашої добровільної згоди (залишення заявки, реєстрація на курс), виконання укладеного договору та вимог чинного законодавства України.
5. Сервіси-партнери
Для роботи курсу ми використовуємо надійні треті сервіси:
- KWIGA — навчальна платформа (хранення освітніх даних);
- Zoom — проведення онлайн-занять;
- Telegram — оперативна комунікація з учасниками;
- Google Workspace — зберігання матеріалів та електронна пошта;
- сертифіковані платіжні системи для обробки платежів;
- Web3Forms — сервіс обробки заявок: дані з форми на сайті (ім’я, email, телефон/месенджер) передаються через Web3Forms на нашу електронну пошту.
- аналітичні сервіси (Google Analytics, Meta Pixel) — за вашою згодою.
6. Терміни зберігання
Персональні дані зберігаються протягом періоду навчання та не більше 3 років після завершення курсу — для виконання вимог податкового обліку. Статистичні та технічні дані зберігаються відповідно до політик відповідних платформ.
7. Ваші права
- знати, які ваші дані ми обробляємо і з якою метою;
- отримати копію ваших даних;
- вимагати виправлення неточної або неповної інформації;
- вимагати видалення даних («right to be forgotten»);
- відкликати згоду на обробку в будь-який момент;
- подавати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.
Для реалізації будь-якого із цих прав надішліть запит на kpokotylo@gmail.com.
8. Cookies та аналітика
Сайт використовує файли cookies для основних функцій (збереження мови, переваг) та аналітики відвідуваності. Ви можете відмовитися від cookies у налаштуваннях браузера — функціональність сайту при цьому може бути обмежена.
9. Безпека
Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, зміни або видалення. Доступ до даних мають лише уповноважені особи відповідно до виконуваних обов’язків.
10. Зміни до Політики
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди доступна на цій сторінці. Про істотні зміни ми повідомляємо учасників курсу електронною поштою.